Conditions générales de vente
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des ventes effectuées par LadySlay Nails à destination de ses clients consommateurs (personnes physiques non professionnels) via le site ladyslaynails.com. Elles s'appliquent à l'exclusion de toute autre condition, sauf accord préalable écrit.
Article 1 – Identification du vendeur
Vendeur : LadySlay Nails, auto-entrepreneur, Paris, France. Email : contact@ladyslaynails.com. Activité de fabrication artisanale et vente en ligne de press-on nails personnalisés.
Article 2 – Produits – Nature artisanale et personnalisée
Les produits proposés par LadySlay Nails sont des faux ongles press-on fabriqués artisanalement et entièrement à la main. Chaque set est unique et peut présenter de légères variations naturelles d'une pièce à l'autre, inhérentes au caractère artisanal de la fabrication.
Conformément à l'article L. 121-21-8 du Code de la consommation (anciennement applicable, désormais codifié aux articles L. 221-28 et suivants du même code), les produits personnalisés selon les spécifications du consommateur sont expressément exclus du droit de rétractation légal.
Les produits sont vendus par sets complets incluant : ongles press-on, colle, tab adhésif, lime, kit de préparation et notice d'utilisation.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). LadySlay Nails, relevant du régime de la micro-entreprise, bénéficie de la franchise en base de TVA conformément à l'article 293 B du Code Général des Impôts. La mention « TVA non applicable – art. 293 B du CGI » figure sur les justificatifs de paiement.
LadySlay Nails se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 – Commande
La commande est ferme et définitive à compter de la validation du paiement. Le client reçoit un email de confirmation récapitulatif. LadySlay Nails se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de rupture de stock, de force majeure ou de suspicion de fraude.
Les drops étant produits en quantités limitées et en éditions, LadySlay Nails ne garantit pas la disponibilité continue des produits. Une fois le stock épuisé, la collection est clôturée sans possibilité de réapprovisionnement identique.
Article 5 – Paiement
Le paiement est sécurisé et traité via les solutions de paiement intégrées à Shopify (Stripe, Shopify Payments, PayPal). Le débit est effectué au moment de la validation de la commande. LadySlay Nails ne stocke aucune donnée bancaire.
Article 6 – Transfert de propriété et risques
Le transfert de propriété des produits s'effectue dès la validation du paiement intégral. Le transfert des risques intervient à la remise du colis au transporteur.
Article 7 – Droit applicable Juridiction
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Le client consommateur peut également recourir au dispositif de médiation de la consommation conformément aux articles L. 611-1 et suivants du Code de la consommation.